Jakarta – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memberikan perhatian serius terhadap masyarakat yang terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Dalam upaya membantu warga yang sedang berada di lokasi pengungsian, Telkom menyediakan akses internet gratis untuk memastikan mereka tetap terhubung dengan keluarga dan mendapatkan informasi penting selama masa tanggap darurat.
Pentingnya Konektivitas di Masa Bencana
Dalam situasi bencana, akses komunikasi yang baik menjadi hal yang sangat krusial. Ketersediaan internet gratis di lokasi pengungsian tidak hanya memfasilitasi komunikasi antar anggota keluarga, tetapi juga membantu masyarakat mendapatkan informasi terbaru tentang penanganan darurat. TelkomGroup menyadari bahwa konektivitas adalah kebutuhan mendesak yang harus dipenuhi dalam situasi seperti ini.
“Di saat bencana, komunikasi menjadi semakin vital. Bukan hanya bagi masyarakat yang ingin berhubungan dengan keluarga, tetapi juga bagi petugas yang menangani situasi di lapangan,” ungkap Nanang Hendarno, Direktur Network Telkom.
Strategi Penyelenggaraan Konektivitas
TelkomGroup terus berupaya untuk menyediakan dukungan konektivitas di berbagai titik strategis. Langkah ini diambil agar baik masyarakat maupun petugas yang terlibat dalam penanganan bencana dapat memiliki akses komunikasi yang handal selama proses pemulihan berlangsung.
Posko Siaga Bencana Telkomsel telah didirikan di beberapa lokasi, seperti Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere. Keberadaan posko-posko ini diharapkan dapat memperluas jangkauan dukungan komunikasi bagi masyarakat yang terkena dampak gempa.
Fasilitas yang Tersedia di Posko
Salah satu posko yang berfungsi sebagai pusat layanan di Gelora Samador Maumere menyediakan layanan IndiHome dengan kecepatan 200 Mbps serta jaringan Mesh WiFi secara gratis. Fasilitas ini sangat membantu masyarakat di lokasi pengungsian untuk memenuhi berbagai kebutuhan komunikasi mereka.
Internet gratis yang disediakan tidak hanya dimanfaatkan untuk berkomunikasi, tetapi juga mendukung berbagai aktivitas lainnya di posko. Misalnya, Kepolisian Resor Sikka memanfaatkan koneksi internet untuk mengadakan pemutaran film bagi anak-anak di lokasi pengungsian, memberikan hiburan di tengah situasi yang sulit ini.
Dukungan Lainnya untuk Masyarakat
Selain akses internet, TelkomGroup juga memberikan dukungan dalam bentuk perangkat komunikasi bagi masyarakat yang memerlukannya. Telkomsel menyalurkan kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota untuk memastikan warga tetap terhubung selama masa pemulihan pascabencana.
Telkomsel juga menawarkan Paket Darurat yang mencakup kuota internet 3 GB, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon dengan harga terjangkau Rp1, berlaku selama tujuh hari. Paket ini dapat diaktifkan dengan mudah melalui kode 88820#.
- Kuota internet 3 GB
- 1.000 SMS
- 300 menit telepon
- Harga terjangkau Rp1
- Aktivasi mudah melalui kode 88820#
Pentingnya Informasi Selama Masa Pemulihan
Seluruh fasilitas komunikasi ini diharapkan dapat membantu masyarakat untuk tetap berhubungan dengan keluarga sekaligus memperoleh informasi penting di masa tanggap darurat. Dukungan konektivitas juga sangat krusial bagi petugas dan pihak-pihak yang terlibat dalam penanganan bencana, sehingga mereka dapat menjalankan tugasnya dengan lebih efektif.
Untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan informasi terkait penanganan bencana dan kondisi layanan yang ada, TelkomGroup menyediakan Hotline Tanggap Bencana di nomor 0800-111-9000. Layanan ini dapat diakses 24 jam tanpa biaya, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi terkini mengenai kondisi layanan telekomunikasi serta penanganan infrastruktur di wilayah yang terdampak.
Memastikan Kebutuhan Komunikasi Selama Pemulihan
Melalui hotline ini, masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan informasi terbaru mengenai layanan telekomunikasi dan perkembangan penanganan bencana. Kehadiran layanan informasi ini merupakan bagian dari upaya TelkomGroup untuk memastikan bahwa kebutuhan komunikasi masyarakat tetap terpenuhi selama masa pemulihan.
TelkomGroup berkomitmen untuk terus memberikan dukungan kepada masyarakat NTT, dengan menyesuaikan langkah-langkah sesuai dengan kebutuhan yang diidentifikasi di lapangan. Perusahaan juga secara aktif memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat proses perbaikan agar layanan telekomunikasi dan konektivitas digital kembali berfungsi dengan optimal.
Dengan berbagai inisiatif ini, Telkom tidak hanya berperan sebagai penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga sebagai mitra strategis yang peduli terhadap kesejahteraan masyarakat, terutama di masa-masa sulit seperti bencana alam. Dukungan yang diberikan diharapkan dapat meringankan beban yang dialami oleh masyarakat yang terkena dampak gempa serta membantu mereka pulih dan kembali beraktivitas.
➡️ Baca Juga: Ekspo & KTT Smart City 2026: Memacu Transformasi Kota dengan Kecerdasan Buatan
➡️ Baca Juga: Strategi R&D Changan Automobile untuk Mendorong Inovasi Mobil Pintar 2026
