Citilink Raih Rekor Angkutan Penumpang Harian Tertinggi untuk Perkuat Kinerja Garuda Indonesia

bila salsabilaApril 10, 2026

7 2 minutes read

Tangerang – Citilink, sebagai salah satu maskapai penerbangan yang terkemuka di Indonesia, terus menunjukkan performa gemilang dalam mendukung kinerja Garuda Indonesia Group. Selama periode puncak arus mudik Lebaran yang berlangsung dari 14 hingga 29 Maret 2026, Citilink berhasil mencatatkan capaian operasional yang sangat mengesankan.

Pencapaian Rekor Penumpang Harian

Pada puncak arus mudik yang terjadi pada 29 Maret 2026, Citilink berhasil melayani sekitar 48 ribu penumpang dalam satu hari. Angka ini mencatatkan rekor baru sebagai jumlah penumpang harian tertinggi dalam sejarah operasional maskapai tersebut. Capaian ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang ditawarkan oleh Garuda Indonesia Group.

Kontribusi Selama Periode Lebaran

Selama periode angkutan Lebaran 2026, Garuda Indonesia Group secara keseluruhan mengangkut lebih dari 1,1 juta penumpang. Di tengah capaian tersebut, Citilink memberikan kontribusi yang signifikan dengan melayani 681.162 penumpang melalui 4.357 penerbangan. Hal ini menunjukkan peran penting Citilink dalam memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat di masa liburan.

Komentar Pimpinan Citilink

Direktur Utama Citilink, Darsito Hendroseputro, menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari komitmen perusahaan dalam menyediakan layanan penerbangan yang aman, handal, dan tepat waktu. Ia menambahkan bahwa capaian ini juga mencerminkan kontribusi Citilink dalam mendukung penguatan kinerja Garuda Indonesia Group.

“Rekor jumlah penumpang harian ini adalah bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap layanan Citilink dan Garuda Indonesia Group. Kami berkomitmen untuk terus memberikan konektivitas udara yang optimal, melalui kesiapan armada, penguatan layanan operasional, serta peningkatan pengalaman pelanggan,” ujar Darsito dalam keterangan tertulisnya.

Tingkat Keterisian dan Ketepatan Waktu Penerbangan

Selain pencapaian volume penumpang, Garuda Indonesia Group juga mencatatkan tingkat keterisian penumpang (seat load factor/SLF) sebesar 86%. Angka ini mencerminkan konsistensi pertumbuhan permintaan perjalanan selama periode Lebaran. Tingkat keterisian yang tinggi ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mempercayakan perjalanan mereka kepada Garuda Indonesia Group.

Di sisi lain, tingkat ketepatan waktu penerbangan (on-time performance/OTP) juga mencapai angka yang memuaskan, yakni 92,08%. Ini merupakan capaian tertinggi yang diraih dalam tiga tahun terakhir pada periode Lebaran. Keberhasilan ini didukung oleh kesiapan operasional Citilink di seluruh jaringan penerbangannya.

Faktor Pendukung Kinerja Positif

Kinerja positif yang diraih oleh Garuda Indonesia Group dan Citilink tidak lepas dari beberapa faktor pendukung, antara lain:

Dukungan kebijakan pemerintah yang mengatur penurunan harga tiket penerbangan rute domestik.
Tingginya antusiasme masyarakat terhadap program perjalanan selama Lebaran, seperti Mudik ke Jakarta.
Persiapan armada yang matang dan penguatan layanan operasional.
Komitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kolaborasi yang erat antara Citilink dan Garuda Indonesia Group.

Strategi ke Depan untuk Menjawab Kebutuhan Mobilitas

Melihat ke depan, Citilink berencana untuk terus memperkuat sinergi dengan Garuda Indonesia Group. Langkah ini diambil untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus meningkat. Citilink berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan kinerja perusahaan secara berkelanjutan, serta memastikan bahwa layanan yang diberikan tetap memenuhi harapan dan standar yang tinggi.

Dengan pencapaian yang luar biasa ini, Citilink tidak hanya berhasil menciptakan rekam jejak yang positif, tetapi juga membuktikan bahwa mereka adalah salah satu pemain kunci dalam industri penerbangan di Indonesia. Keberhasilan ini tentunya menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.